Terms of service

Цей документ є публічною офертою — офіційною пропозицією укласти договір купівлі-продажу товарів на умовах, викладених нижче. Оформлюючи замовлення на сайті, ви приймаєте ці умови в повному обсязі.

1. Продавець

Фізична особа-підприємець Кримчак Антон Сергійович, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3047306795 (далі — Продавець).

Магазин «Намаж» працює на платформі Shopify. Зв'язок із Продавцем: телефон +38 (073) 119-90-63, Пн–Пт з 10:30 до 18:30.

2. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця парфумерно-косметичну продукцію та супутні товари, представлені в каталозі сайту, а Покупець — прийняти та оплатити їх на умовах цієї оферти.

Зображення товарів на сайті є ілюстративними. Незначні відмінності в дизайні упаковки можливі, якщо виробник змінив оформлення, — на склад і властивості засобу це не впливає.

3. Оформлення замовлення

Замовлення оформлюється через сайт. Покупець зобов'язується вказати достовірні дані: прізвище та ім'я, номер телефону, адресу доставки або відділення перевізника.

Замовлення вважається прийнятим після його підтвердження Продавцем. Продавець має право скасувати замовлення, якщо товару немає в наявності або вказані дані не дозволяють здійснити доставку, — у цьому випадку сплачені кошти повертаються в повному обсязі.

4. Ціна та оплата

Ціни вказані в гривнях і включають усі податки. Ціна фіксується в момент підтвердження замовлення та не змінюється після цього.

Доступні способи оплати: банківською карткою на сайті, через Apple Pay та Google Pay, накладеним платежем при отриманні, а також переказом на рахунок ФОП. Комісію перевізника за переказ коштів при накладеному платежі сплачує Покупець згідно з тарифами перевізника.

5. Доставка

Доставка здійснюється Новою Поштою: у відділення, поштомат або кур'єром за адресою Покупця.

Замовлення передається перевізнику наступного робочого дня після оформлення. У суботу та неділю відправлень немає.

Замовлення на суму від 1500 ₴ доставляються безкоштовно. Вартість доставки замовлень на меншу суму визначається тарифами перевізника.

Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту отримання товару від перевізника.

6. Повернення та обмін

Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання за умови, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, оригінальну упаковку, захисні плівки та пломби, а також документ, що підтверджує покупку.

Розкриті парфумерно-косметичні вироби належної якості поверненню та обміну не підлягають — вони входять до переліку товарів, що не підлягають обміну, з гігієнічних причин.

Якщо товар має недоліки, пошкоджений під час доставки або не відповідає замовленню, Покупець має право на заміну товару або повернення коштів. У цьому випадку витрати на зворотну пересилку несе Продавець.

Зворотну пересилку товару належної якості оплачує Покупець. Кошти повертаються протягом 7 днів після отримання та перевірки товару тим самим способом, яким була здійснена оплата.

7. Права та обов'язки сторін

Продавець зобов'язується передати товар належної якості, у повній комплектації та в узгоджені строки, а також надати достовірну інформацію про склад і властивості товару.

Покупець зобов'язується перевірити комплектність і зовнішній вигляд товару при отриманні. Претензії щодо механічних пошкоджень і некомплектності приймаються в день отримання замовлення.

8. Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за індивідуальну непереносимість компонентів косметичного засобу. Склад кожного товару вказано в його описі — рекомендуємо ознайомитися з ним до замовлення, особливо за наявності алергічних реакцій.

Косметичні засоби не є лікарськими препаратами та не призначені для лікування захворювань.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили, включно з воєнними діями, відключеннями електропостачання та рішеннями органів влади.

9. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

10. Строк дії та зміни

Оферта діє безстроково до її відкликання Продавцем. Продавець має право вносити зміни — вони набувають чинності з моменту публікації на сайті. До вже оформлених замовлень застосовуються умови, що діяли на момент оформлення.

Відносини сторін регулюються законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів».