Популярну косметику підробляють — і Top Beauty не виняток. Підробка — це не лише викинуті гроші: невідомий склад може спричинити подразнення. Розповідаємо, на що звернути увагу, щоб купити оригінал.
1. Купуйте в бренду або в офіційних продавців
Найнадійніший спосіб — купувати напряму в бренду або в магазинів, які працюють із ним за договором. НАМАЖ — офіційний ресейлер Top Beauty: ми отримуємо продукцію напряму від бренду, без посередників. Якщо сумніваєтеся в будь-якому продавці, запитайте, звідки товар і чи може продавець це підтвердити.
2. Занадто низька ціна — привід насторожитися
Оригінальна косметика має ринкову ціну, нижче якої її важко продавати. Якщо десь той самий засіб коштує помітно дешевше, ніж у бренду та офіційних продавців, варто запитати себе чому. Найчастіші пояснення: підробка, прострочений товар або товар, який неправильно зберігали.
3. Перевірте упаковку та маркування
На оригінальній косметиці маркування повне й охайне. Зверніть увагу, чи є на упаковці:
- назва засобу й бренду, об'єм або маса;
- інформація про виробника;
- склад (перелік інгредієнтів);
- номер партії та термін придатності або термін використання після відкриття;
- спосіб застосування та застереження українською мовою.
Розмитий друк, помилки в тексті, наклейка, приклеєна поверх іншого тексту, або відсутній номер партії — тривожні ознаки.
4. Порівняйте склад із сайтом
На сторінках наших товарів у вкладці «Склад» вказаний склад засобу. Якщо склад на упаковці товару, купленого деінде, суттєво відрізняється — це привід зв'язатися з продавцем.
5. Зверніть увагу на аромат і текстуру
Якщо засіб, яким ви вже користувалися, раптом пахне інакше, має іншу консистенцію чи колір, розшаровується — не використовуйте його, доки не з'ясуєте причину.
6. Перевірте термін придатності
Навіть оригінал після закінчення терміну придатності може подразнювати шкіру. Якщо ви отримали засіб із вичерпаним терміном — це наша відповідальність: замінимо товар або повернемо кошти, а зворотну пересилку оплатимо самі (детальніше — у умовах повернення).
Часті питання
Чи продаєте ви оригінальну продукцію Top Beauty?
Так. НАМАЖ працює з Top Beauty за договором як офіційний ресейлер, товар надходить напряму від бренду.
Що робити, якщо я сумніваюся в товарі, купленому у вас?
Зателефонуйте або напишіть у Telegram чи Viber: +38 073 119 90 63, або на пошту market.keks.co@gmail.com — розберемося.
Чому в різних магазинах різні ціни?
Офіційні продавці можуть проводити власні акції, але різниця в рази — привід перевірити, чи це оригінал і чи не закінчується термін придатності.
